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Según Osiptel, cada vez más usuarios se fidelizan con operadoras por su atención al cliente, planes tarifarios y descuentos ofrecidos.
Bitel, de acuerdo al último estudio realizado por el regulador de las telecomunicaciones, Osiptel, se consolida como la operadora con más crecimiento en el mercado, con un aumento del 1.42% de participación con respecto al último periodo de 2022.
A pesar de que el mercado "telecom" continúa siendo uno de los más competitivos en Latinoamérica, con distancias entre las operadoras de menos del 10%, Bitel ha experimentado un crecimiento importante desde su llegada hace 9 años, sumando más de 7.62 millones de líneas en lo que va del año.
Hasta la fecha, la operadora ha implementado una serie de innovaciones para mantener la confianza y satisfacción de sus clientes. Entre estas innovaciones destaca la implementación de "Smart Cities" o ciudades inteligentes, con el objetivo de reducir los accidentes de tránsito y la disminución de la tasa mensual de delitos cometidos en las regiones. Además, ha desarrollado nuevos sistemas de entretenimiento como TV360, una plataforma de streaming multiplataforma con películas y televisión en vivo, así como Tusami, una nueva modalidad de apuestas electrónicas segura y rápida.
"Nos enorgullece seguir siendo la operadora con mayor crecimiento en el mercado. Esto refleja nuestras buenas prácticas e iniciativas, en especial aquellas enfocadas en el bienestar y desarrollo del país. En Bitel, nos comprometemos a seguir ampliando nuestro número de usuarios a través de promociones, descuentos y beneficios", comentó Mr. Duc, CEO de Bitel.
Desde su llegada al país, Bitel ha invertido en diversos proyectos para impulsar el desarrollo sostenible y mejorar la calidad de vida de todos los peruanos.